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성과관리 리더십
성과관리 리더십 교육목표와 기대효과
교육과정 성과관리 리더십
교육목표 팀을 관리하는 리더로서 바람직한 팀 목표 수립 및 관리, 효과적인 팀원 지원 및 육성을 통해 팀의 성과를 제고함. 또한, 리더로서 성과관리에 대한 니즈를 환기하고, 성과관리 리더십에 대한 자신의 강·보완점을 파악할 수 있으며, 개선방안에 대한 구체적인 실천계획을 수립함
기대효과 - 팀원 개개인에 대한 최적의 목표설정과 실행계획 수립
- 명확한 팀 미션과 비전 수립
- 팀원의 업무수행에 대한 효과적인 모니터링과 피드백 스킬 개발을 통한 팀 목표달성
- 팀원들의 업무성과에 대한 강화를 통해 팀원들의 성과향상 지원
- 효과적인 코칭을 통한 팀웍 향상 및 팀 업무 성과 최대화
성과관리 리더십의 주요내용, 일정
일정 주요내용
1일차 ▷ Module 1. 성과관리의 기반구축(Foundations)
- 우리 팀의 현주소
- 성과관리 리더십이란?
- 성과관리 리더십의 배경
- 관리자의 팀원 패러다임 전환 ▷ Module 2. 목표설정(Goal Setting)
- 목표설정이란?
- 목표설정의 중요성
- 목표의 요건
- 효과적인 목표설정 요령
- 현 목표 진단
- 목표설정 방법과 면담 요령
- 모니터링
- 피드백
2일차 ▷ Module 3. 강화(Reinforcement)
- 강화(Reinforcement)란
- 강화수단의 종류
- 효과적인 강화 방법
- 강화 프로세스
- 자기 동기부여
- 자신감 높여주기
- 칭찬메모 작성
- 강화일지 ▷ Module 4. 코칭(Coaching)
- 코칭(Coaching)이란?
- 행동개선 코칭
- 행동개선 코칭의 효과적인 방법
- 행동개선 코칭 실습
- 행동개선 코칭 미팅의 실시
- Role Playing
- 성과개선 코칭
- 미팅에 의한 코칭
- 성과부진 분석
3일차 ▷ Module 5. 성과평가(Appraisal)
- 성가평가란?
- 성가평가의 목적
- 성과평가의 공정성과 납득성 제고
- 성과평가의 프로세스
- 성과면담의 프로세스
- 성과평가면담 요령 및 실습 ▷ Module 6. Action Plan
- 5개 역량의 제고방안 수립
- 과정 종합 정리신나는 직장 만들기
- 조직에서 갈등 사례 모색
- 감성경영 신바람 에너지 창출
- 동료, 상사, 부하간 신뢰형성
특기사항 교육 프로그램은 귀 기관의 실정에 맞게 협의 후 새롭게 설계됩니다.
(맞춤식 교육서비스 제공)