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부천시 행정서비스헌장 담당자 교육
작성자 : 관리자 작성일 : 2011.06.30 조회수 : 4107
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지난 2011년 2월 28일 웅진플레이도시에서 행정서비스의 품질기준을 인지하고 행정서비스의 표준화를 도모하여 시민에 대한 대응성을 확보하고 행정서비스의 질을 높이고자 교육을 실시하였습니다.

교육시간 : 2011년 2월 28일 09:00~18:00
교육장소 : 웅진플레이도시
교육대상 : 부천시 행정서비스헌장 담당 공직자 약 100명
프로그램 :
1)진정한 경쟁력은 내 안에 있다
2)OK! 민원행정 서비스
3)민원불만응대 역량강화스킬
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